Minh bạch trong thông tin, rõ ràng trong quy trình, chuyên nghiệp trong từng trải nghiệm hợp tác cùng VG Standard.
VG Standard cam kết cung cấp các sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, thông tin minh bạch và được phân phối theo quy trình phù hợp với quy định hiện hành.
Chính sách mua hàng được xây dựng nhằm giúp khách hàng, phòng khám và đối tác dễ dàng tiếp cận thông tin sản phẩm, trao đổi nhu cầu và nhận được sự hỗ trợ phù hợp từ đội ngũ VG Standard.
Thông tin sản phẩm được cung cấp rõ ràng, hỗ trợ khách hàng kiểm tra nguồn gốc và thông tin liên quan trước khi mua hàng.
Nội dung về sản phẩm, quy cách, xuất xứ và hướng dẫn sử dụng được cung cấp theo thông tin chính thức.
Đội ngũ VG Standard hỗ trợ cung cấp thông tin sản phẩm phù hợp với nhu cầu trao đổi của khách hàng và đối tác.
Khách hàng liên hệ VG Standard để tìm hiểu sản phẩm và nhu cầu sử dụng.
Đội ngũ phụ trách cung cấp thông tin cần thiết về sản phẩm và chính sách liên quan.
Hai bên thống nhất sản phẩm, số lượng, giá trị đơn hàng và phương thức giao nhận.
Đơn hàng được chuẩn bị và giao đến địa chỉ đã được hai bên xác nhận.
Phương thức và thời điểm thanh toán được hai bên thống nhất trước khi xác nhận đơn hàng.
Đối với khách hàng doanh nghiệp, phòng khám hoặc đối tác phân phối, chính sách thanh toán có thể được trao đổi riêng tùy theo từng đơn hàng và thỏa thuận hợp tác.
Địa chỉ giao hàng được xác nhận trước khi tiến hành giao sản phẩm.
Thời gian giao hàng phụ thuộc vào khu vực, số lượng sản phẩm và điều kiện vận chuyển.
Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra thông tin và tình trạng bên ngoài của sản phẩm khi nhận hàng.
Các trường hợp phát sinh trong quá trình giao nhận sẽ được VG Standard tiếp nhận và hỗ trợ xử lý.
Nếu cần thêm thông tin về sản phẩm, chính sách mua hàng hoặc nhu cầu hợp tác, vui lòng liên hệ trực tiếp với VG Standard để được hỗ trợ.
Chính sách có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật, hoạt động kinh doanh và chính sách của VG Standard tại từng thời điểm.
